Геотаргетинг в борьбе с овертуризмом

От крупных национальных парков до оживленных городских центров, чрезмерный туризм продолжает повсеместно перегружать местную инфраструктуру, исторические достопримечательности и природные ресурсы.

Передовые организации по управлению и маркетингу дестинаций [DMO] осознают эту проблему и рассредоточивают посетителей из наиболее людных мест, уменьшая заторы на дорогах, проблемы с мусором и техническим обслуживанием, одновременно поддерживая малый бизнес и те направления, которые недополучают туристический поток.

Кампания по геотаргетингу

Travel Oregon, комиссия по туризму штата Орегон США, стала одной из ведущих DMO, использующих технологии, чтобы понять поведение путешественников, и повлиять на туристический спрос.

Так, в 2020 году DMO столкнулось с большими туристическими потоками на природных территориях после снятия ковидных ограничений, которые привели к ряду проблем с чрезмерным скоплением людей и несоблюдению правил охраны окружающей среды. Тогда DMO впервые протестировало кампанию по геотаргетингу, точечно рекламируя посетителям близлежащие, но менее загруженные достопримечательности.

Геотаргетинг в борьбе с овертуризмом

Геотаргетинг — эффективный способ создавать персонализированный контент и рекламу за счёт запуска кампаний на конкретное географическое положение. В случае со штатом Орегон, реклама появлялась на мобильных телефонах людей в зависимости от их близости к популярным достопримечательностям.

Например, посетители северного побережья получали предупреждения о том, что «в данной зоне наблюдается проблема с мусором», и что «по выходным здесь может быть многолюдно». Реклама предлагала вместо этого отправиться на юг, давая на выбор три «секретных» менее посещаемых направления.

Travel Oregon также пытается перенаправить чрезмерный поток туристов из государственного парка Смит-Рок, информируя аудиторию объявлениями «вы не получите хороших впечатлений, если отправитесь туда на выходные». А когда лесные пожары затронули Шекспировский фестиваль, DMO использовало мобильную рекламу, чтобы рекомендовать другие достопримечательности Южного Орегона.

“Наша работа — вдохновлять людей путешествовать не только по крупным направлениям, но и по всему Орегону” – говорится в заявлении Travel Oregon.