{"id":41248,"date":"2020-11-03T10:06:05","date_gmt":"2020-11-03T09:06:05","guid":{"rendered":"https:\/\/travindy.com\/?p=41248"},"modified":"2020-11-03T10:06:11","modified_gmt":"2020-11-03T09:06:11","slug":"travolution-travel-turismo-comunitario-en-chile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/travindy.com\/news\/2020\/11\/travolution-travel-turismo-comunitario-en-chile\/","title":{"rendered":"Travolution Travel: turismo comunitario en Chile"},"content":{"rendered":"\n
\"Travolution
Jorge Narbona<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Travolution Travel<\/a> es un tour operador chileno que tiene como prop\u00f3sito promover un desarrollo sustentable, propiciando encuentros de culturas diferentes a trav\u00e9s de experiencias tur\u00edsticas gestionadas por comunidades locales, favoreciendo as\u00ed su desarrollo local. En esta entrevista, Jorge Narbona -Gerente de Travolution Travel- nos cuenta sobre el proyecto y c\u00f3mo repercute su trabajo en las comunidades locales e ind\u00edgenas. Travolution es finalista de los World Travel Market Latin America Responsible Tourism Awards 2020<\/a> y recientemente tambi\u00e9n han sido co-organizadores del Encuentro Digital de Turismo Comunitario<\/a> llevado a cabo por Kom\u00f9 Travel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Pablo Giner: \u00bfQu\u00e9 es Travolution Travel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jorge Narbona:<\/strong> Travolution Travel es un turoperador receptivo que tiene como prop\u00f3sito promover un desarrollo sustentable, estilos de vida arm\u00f3nicos y relaciones m\u00e1s conscientes a trav\u00e9s de encuentros de culturas diferentes. Esto lo hacemos por medio de la promoci\u00f3n de experiencias tur\u00edsticas gestionadas por comunidades locales, favoreciendo as\u00ed su desarrollo local. Como resultado, se logra visibilizar, fortalecer y proteger la riqueza natural y cultural de Sudam\u00e9rica. Algo fundamental de nuestro objetivo, es que las comunidades autogestionen su propuesta y la trabajen desde sus perspectivas.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro trabajo se enfoca en dise\u00f1ar viajes a medida, promoviendo mayoritariamente servicios comunitarios locales en Chile. Tambi\u00e9n operamos viajes en Bolivia y Argentina junto a partners locales que comparten la filosof\u00eda hacia este tipo de turismo, donde los beneficios son mutuos para anfitriones y por supuesto, para los viajeros, que conocen culturas diferentes, aprenden y se desconectan de su d\u00eda a d\u00eda normal en medio de hermosos entornos naturales.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de ser un turoperador, Travolution tiene una fundaci\u00f3n<\/a> que trabaja mano a mano con las comunidades en \u00e1mbitos de capacitaci\u00f3n y desarrollo local, generaci\u00f3n de redes, innovaci\u00f3n y promoci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

\"Turismo
Travolution y la comunidades locales<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Pablo Giner: \u00bfC\u00f3mo reparte los ingresos Travolution Travel? \u00bfGenera repercusi\u00f3n real y cuantificable en la comunidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jorge Narbona: <\/strong>Nuestros reportes anuales dan cuenta que el porcentaje de ingresos econ\u00f3micos aportados directamente a proveedores locales var\u00eda entre un 60% y un 70%. M\u00e1s espec\u00edficamente, entre un 35% y 40% va directo a comunidades rurales e ind\u00edgenas y el 30% restante va a otros proveedores locales que ofrecen servicios de alojamiento, traslado, guiado con traducci\u00f3n e interpretaci\u00f3n, etc. <\/p>\n\n\n\n

Actualmente, estamos llevando a cabo un estudio de impactos econ\u00f3micos y sociales en las comunidades con las que trabajamos. El estudio dura dos a\u00f1os y comenz\u00f3 este 2019. Por lo que todav\u00eda no tenemos todos los datos para estudiar esta repercusi\u00f3n total, pero lo tendremos en un futuro cercano.<\/p>\n\n\n\n

Por ahora, s\u00ed podemos afirmar que quienes han comenzado este camino en el turismo, declaran que los ingresos econ\u00f3micos extra generan posibilidades para mejorar su calidad de vida, generar trabajo de calidad, evitando as\u00ed la migraci\u00f3n de j\u00f3venes a las ciudades, revaloraci\u00f3n de sus culturas y estilos de vida y empoderamiento sobre sus territorios naturales.<\/p>\n\n\n\n

Pablo Giner: H\u00e1blanos sobre la ONG, \u00bfqu\u00e9 tipo de proyectos llevan a cabo de forma paralela?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jorge Narbona:<\/strong> Fundaci\u00f3n Travolution<\/a> cuenta ya con 10 a\u00f1os de experiencia y durante su trayectoria ha promovido el turismo de base comunitaria como una herramienta para el empoderamiento y desarrollo de los territorios.<\/p>\n\n\n\n

Se ha trabajo de manera intensa en 4 ejes de acci\u00f3n: <\/p>\n\n\n\n

  1. Desarrollo Local: Promoviendo buenas pr\u00e1cticas tur\u00edsticas en los territorios.<\/li>
  2. Redes: Generando redes a nivel mundial, congregando a diversos actores de la industria como l\u00edderes de comunidades, entes gubernamentales, privados, ONG, Asociaciones, etc.<\/li>
  3. Investigaci\u00f3n y Desarrollo: Promoviendo metodolog\u00edas innovadoras para el trabajo colaborativo.<\/li>
  4. Tour Operador: Desde la necesidad de cerrar la brecha comercial de la mayor\u00eda de las comunidades, nace Travolution Travel.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Dentro de las actividades m\u00e1s destacadas que ha realizado Fundaci\u00f3n Travolution, se encuentran los Encuentros de Turismo Comunitario. En estas instancias, los emprendedores y l\u00edderes de las comunidades tienen la oportunidad de conocer a m\u00e1s personas que est\u00e1n atravesando el mismo camino, compartiendo experiencias de casos exitosos y otros que est\u00e1n reci\u00e9n comenzando. En estas oportunidades comparten sus miedos, problem\u00e1ticas, logros, etc. y se sienten mutuamente inspirados y apoyados. <\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, tienen la oportunidad de interactuar con personas l\u00edderes de instituciones gubernamentales y plantear sus desaf\u00edos y complejidades. Por ejemplo, de la uni\u00f3n de los l\u00edderes participantes de estos encuentros, se ha formado la Asociaci\u00f3n Nacional de Turismo Ind\u00edgena, que participa de la Mesa Nacional de Turismo Ind\u00edgena, donde pueden discutir directamente con entes gubernamentales acerca de sus problem\u00e1ticas, normativas legales, etc. <\/p>\n\n\n\n

    Dentro de estos encuentros, destacan: los 4 Encuentros Nacionales de Turismo Comunitario (en Chile), el Primer Encuentro Latinoamericano de Turismo Comunitario (Colombia, 2017) y el Primer Encuentro Centroamericano de Turismo Comunitario (Guatemala, 2018). <\/p>\n\n\n\n

    \"Travolution
    Turismo comunitario en Chile<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Pablo Giner: El Encuentro Digital de Turismo Comunitario ha sido un gran evento online, \u00bfqu\u00e9 conclusiones recogen del encuentro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Jorge Narbona:<\/strong> El encuentro fue una instancia clave para volver a reencontrarnos con decenas de iniciativas de turismo comunitario e ind\u00edgena en todo el continente. Pudimos observar que esa necesidad tan humana de compartir y so\u00f1ar juntos sigue m\u00e1s viva que nunca y que es fundamental que aprovechemos las ventajas del mundo virtual para ello.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Por otra parte, hemos ratificado los enormes impactos que ha tenido esta pandemia, tanto a nivel humano, con mucho dolor por la p\u00e9rdida de seres queridos, como a nivel tur\u00edstico, por la repentina suspensi\u00f3n de la actividad. Pero tambi\u00e9n pudimos corroborar que este tiempo nos ha permitido reflexionar sobre el rol que debe jugar el turismo en nuestras vidas y territorios, apuntando al cuidado del ambiente y a los encuentros centrados en valores como el respeto, la hermandad y la solidaridad.\u00a0Esperamos poder seguir creando y participando de instancias que nos permitan reflexionar y alinearnos en torno al planeta que queremos construir y el rol que el turismo debe jugar en ello.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Pablo Giner: \u00bfCon qu\u00e9 retos os hab\u00e9is enfrentado al trabajar turismo con comunidades rurales e ind\u00edgenas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Jorge Narbona: <\/strong>Las comunidades rurales y sobretodo ind\u00edgenas, suelen tener desconfianza del mundo privado. Esta desconfianza tiene razones hist\u00f3ricas desde la colonia y razones m\u00e1s actuales como discriminaci\u00f3n, abusos, etc. El mayor desaf\u00edo estuvo en generar una red de comunidades que estuvieran trabajando el turismo, que quisieran desarrollarlo y que confiaran en nuestro apoyo. <\/p>\n\n\n\n

    Hoy en d\u00eda, las confianzas generadas por a\u00f1os de trabajo permiten que seamos respetados y bien recibidos en el mundo rural e ind\u00edgena, especialmente por comunidades que emprenden el camino del turismo comunitario. <\/p>\n\n\n\n

    Uno de los retos al que nos enfrentamos actualmente, es ser el enlace entre las comunidades y el \u201cmundo occidental\u201d. El principal desaf\u00edo aqu\u00ed es setear las expectativas de velocidad con que nos movemos normalmente. Por ejemplo, en muchas comunidades viven de la agricultura, pesca artesanal y otros medios de subsistencia que han tenido ancestralmente, por lo tanto el turismo no es su principal fuente de ingresos ni su \u00fanica prioridad. Esto, sumado a que la se\u00f1al de tel\u00e9fono o internet no es la mejor, hace que las respuestas no siempre sean r\u00e1pidas. Por lo tanto, nuestro rol consiste en \u201ceducar\u201d al viajero, orientarlo hacia el contexto del tipo de turismo que realizar\u00e1, qu\u00e9 cosas puede esperar, qu\u00e9 cosas no puede hacer, etc. <\/p>\n\n\n\n

    Por el otro lado, instamos a los proveedores a mejorar sus servicios y cumplir est\u00e1ndares m\u00ednimos para que los viajeros disfruten experiencias de calidad, sin perder su autenticidad. <\/p>\n\n\n\n

    Este es un \u00e1mbito en el que estamos en mejora continua, aprendiendo d\u00eda a d\u00eda c\u00f3mo hacer dialogar de mejor manera estos dos mundos. <\/p>\n\n\n\n

    \"Travolution
    Comunidades rurales en Chile<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Pablo Giner: \u00bfQu\u00e9 visi\u00f3n de futuro ten\u00e9is desde el operador? \u00bfQu\u00e9 perspectiva de recuperaci\u00f3n del Covid-19 envision\u00e1is?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Jorge Narbona: <\/strong>Nuestros objetivos a 10 a\u00f1os son seguir conectando a viajeros con las comunidades rurales mientras nos posicionamos como referentes de turismo comunitario en Sudam\u00e9rica. Tambi\u00e9n nos gustar\u00eda seguir planificando 1 Encuentro Comunitario anual en diferentes pa\u00edses del continente, mientras logramos generar al menos 1 estudio anual de impacto en las comunidades. Todo esto, sin olvidar nuestra prioridad de mejorar en torno a la sostenibilidad ambiental y cumplir nuestra meta para el 2021 de llegar a ser carbono neutral nivel 3, como m\u00ednimo.<\/p>\n\n\n\n

    En cuanto a nuestras perspectivas de recuperaci\u00f3n post pandemia, al igual que todo el mundo, seguimos inmersos en la incertidumbre total, lo que no significa que estemos dormidos. Hemos aprovechado este tiempo para trabajar y mejorar nuestros puntos d\u00e9biles, afiatarnos como equipo y plantearnos diferentes escenarios y estrategias.<\/p>\n\n\n\n

    Dentro de esas estrategias est\u00e1, primeramente y como mencionaba antes, mejorar nuestros puntos d\u00e9biles. Segundo, conocer al viajero nacional y ofrecerle una propuesta acorde a lo que buscan, invit\u00e1ndolos a conocer su pa\u00eds desde otra perspectiva. En tercer lugar, estamos planificando estrategias contra estacionales, de manera de revertir los pocos viajes en temporada baja, estudiando nuevos mercados y destinos. Y finalmente, estudiando nuevos nichos a los que por falta de tiempo, no hab\u00edamos podido llegar.<\/p>\n\n\n\n

    Sabemos que ninguna estrategia garantiza el \u00e9xito en un futuro tan incierto, pero estamos regularmente viendo todas las alternativas posibles para seguir promoviendo un tipo de turismo m\u00e1s amigable con lo local y con la naturaleza, promoviendo encuentros aut\u00e9nticos, de aprendizaje y de mutuo beneficio para viajeros y comunidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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