{"id":23352,"date":"2018-01-26T18:57:43","date_gmt":"2018-01-26T17:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/travindy.com\/es\/?p=23352"},"modified":"2018-01-27T13:42:34","modified_gmt":"2018-01-27T12:42:34","slug":"como-superar-retos-de-personas-con-discapacidad-funcional-en-el-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/travindy.com\/news\/2018\/01\/como-superar-retos-de-personas-con-discapacidad-funcional-en-el-turismo\/","title":{"rendered":"Oportunidad Accesible: c\u00f3mo superar retos de personas con diversidad funcional en el turismo"},"content":{"rendered":"
\"Oportunidad
Juan Manuel Medina<\/figcaption><\/figure>\n

Oportunidad Accesible es una consultora que asesora sobre temas de accesibilidad en cuanto a barreras f\u00edsicas, formaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n. Uno de los segmentos que trabajan desde sus inicios es el turismo, con el objetivo de lograr que sea una industria m\u00e1s responsable y accesible para personas con discapacidad funcional. En esta entrevista, Laura Basaga\u00f1a habla con su fundador, Juan Manuel Medina, sobre los retos y oportunidades que presentan para el turismo los m\u00e1s de 600 millones de personas con discapacidad en el mundo. <\/span><\/p>\n

\n
Laura: C\u00f3mo viajero invidente, \u00bfcu\u00e1l es la mayor dificultad que encuentras a la hora de planificar tus viajes?<\/b><\/h5>\n
\"Oportunidad<\/h5>\n

Juan Manuel:<\/b> El acceso a la informaci\u00f3n. La gran mayor\u00eda de las p\u00e1ginas webs no est\u00e1n adaptadas a personas invidentes y las que s\u00ed lo est\u00e1n, es muy frecuente que la informaci\u00f3n no est\u00e9 bien detallada, y los sintetizadores de voz no la puedan leer bien. Para un viajero invidente, la informaci\u00f3n debe estar lo m\u00e1s detallada posible: im\u00e1genes que pueda leer el sintetizador de voz, tama\u00f1o de letra, contrastes de colores, etc. Paralelamente el contenido de las redes sociales de estas p\u00e1ginas webs tambi\u00e9n debe estar adaptado, lo que no es el caso generalmente. Los viajeros invidentes tambi\u00e9n planificamos los viajes a trav\u00e9s de internet, y si ni siquiera la p\u00e1gina oficial de turismo no est\u00e1 adaptada, me hace entender que el destino tampoco lo estar\u00e1. <\/span><\/p>\n

Ya en la oficina de turismo, si la informaci\u00f3n est\u00e1 en tinta y no est\u00e1 disponible en braille, no puedes acceder a ese contenido si vas s\u00f3lo. Esto presenta un gran dilema puesto que debo depender de otras personas para acceder a informaci\u00f3n b\u00e1sica como mapas y d\u00edpticos de la zona. Este reto fue lo que me llev\u00f3, a iniciativa propia, a elaborar el mapa y el d\u00edptico de Ronda (Andaluc\u00eda) en braille.<\/span><\/p>\n

Superado el acceso a la informaci\u00f3n, nos encontramos con otra barrera: la concienciaci\u00f3n. Aqu\u00ed hablamos tanto de concienciaci\u00f3n ciudadana como de los\/as trabajadores\/as en turismo, es importante que todos sepan c\u00f3mo atender o interactuar con personas con diversidad funcional de la forma m\u00e1s normal y en las mejores condiciones posibles.<\/span><\/p>\n

Laura: \u00bfC\u00f3mo tu empresa ayuda a solucionar estos retos?<\/b><\/h5>\n
\"Oportunidad<\/h5>\n

Juan Manuel: <\/b>Las soluciones que proponemos en Oportunidad Accesible dependen mucho del tipo de lugar del que se trate; para una persona invidente como yo las barreras no son las mismas, por ejemplo, en un hotel que en unas instalaciones deportivas o en una vivienda.<\/span><\/p>\n

A trav\u00e9s de nuestra consultor\u00eda hacemos el diagn\u00f3stico para estudiar qu\u00e9 barreras hay que eliminar para que el servicio sea factible. <\/span><\/p>\n

En el mundo empresarial, la concienciaci\u00f3n es la principal barrera. La mayor\u00eda de empresas con las que trabajamos parten de cero en materia de accesibilidad. No obstante, tambi\u00e9n hay algunas empresas que ya han empezado a trabajar en este aspecto; lo que hacemos en este caso es asesorar para perfeccionar sus acciones.<\/span><\/p>\n

Laura: Antes mencionabas sobre el mapa de Ronda, \u00bfc\u00f3mo llevaste a cabo esta idea?<\/b><\/h5>\n

Juan Manuel: <\/b>Viajaba con mi madre a los diferentes municipios del pa\u00eds y en todas las oficinas de turismo me daban el d\u00edptico en tinta. Ah\u00ed me di cuenta de que, si viajaba de forma aut\u00f3noma, no pod\u00eda leer esta informaci\u00f3n. Present\u00e9 la idea del plano tur\u00edstico en braille al Ayuntamiento de Ronda, que se encarg\u00f3 de buscar subvenciones para poder iniciar el proyecto. Gracias a esto, Ronda se convirti\u00f3 en pionera en dichos d\u00edpticos tanto en Espa\u00f1a como en Europa (solo hab\u00eda un proyecto parecido en Argentina). <\/span><\/p>\n

\"Oportunidad<\/p>\n

Tuvimos que resumir la informaci\u00f3n para que fuera lo m\u00e1s concisa posible, ya que el braille no permite aumentar o disminuir el tama\u00f1o de la letra como pasa con las versiones en tinta. El plano se hizo en 2009 con una tirada de 200 ejemplares que ya se han distribuido. De momento no se ha vuelto a reeditar, aunque ha habido inter\u00e9s por parte del Ayuntamiento de Ronda. El proyecto ha servido de inspiraci\u00f3n a otros municipios: Montejaque y Benaoj\u00e1n. A parte estamos esperando que otros municipios como Nerja, Alhaurin, C\u00e1diz, Huelva y M\u00e1laga capital quieran realizar este tipo de mapa.<\/span><\/p>\n

Laura: \u00bfQu\u00e9 dir\u00edas a las empresas o destinos tur\u00edsticos que todav\u00eda no han dado el paso de ser m\u00e1s accesibles? <\/b><\/h5>\n

Juan Manuel:<\/b> Les dir\u00eda que es necesario que se abran al colectivo de personas con diversidad funcional ya que no solo supondr\u00e1 un beneficio social, sino tambi\u00e9n un beneficio econ\u00f3mico. Por una parte, porque solemos viajar acompa\u00f1ados por familiares y amigos, con lo cual la empresa va a obtener m\u00e1s clientes. <\/span><\/p>\n

Por otra, porque existen m\u00e1s de 600 millones de personas con discapacidad en el mundo, 50 millones en Europa y 3,8 millones en Espa\u00f1a. Si las empresas tur\u00edsticas no trabajan para lograr ser m\u00e1s accesibles, pierden la posibilidad de dirigirse a todo este colectivo. <\/span><\/p>\n

Laura: El turismo, \u00bfpuede ser sostenible sin ser inclusivo?<\/b><\/h5>\n

Juan Manuel: <\/b>No. Creo que para que el turismo sea sostenible \u00e9ste debe dirigirse a todos los colectivos de la sociedad, y sobre todo a las personas con diversidad funcional. Si no hay una accesibilidad que permita que este colectivo pueda disfrutar de los servicios sin ning\u00fan tipo de barrera que lo impida, lo estamos discriminando. Si no eliminamos esta discriminaci\u00f3n, no conseguiremos la sostenibilidad en turismo. \u00a0<\/span><\/p>\n

Laura: En Oportunidad Accesible trabaj\u00e1is en la educaci\u00f3n de los ni\u00f1os para que conozcan la realidad de las personas con diversidad funcional. \u00bfPor qu\u00e9 os enfoc\u00e1is en los ni\u00f1os y no en los adultos?<\/b><\/h5>\n
\"Oportunidad<\/h5>\n

Juan Manuel<\/b>: Creemos que es importante educar a los ni\u00f1os para concienciarlos y para que tengan m\u00e1s empat\u00eda hacia estas personas. Les ense\u00f1amos c\u00f3mo pueden ayudar a una persona con diversidad funcional, por si se encuentran en su d\u00eda a d\u00eda a alguien a quien puedan ayudar. <\/span><\/p>\n

Es muy reconfortante y divertido trabajar con los ni\u00f1os en este aspecto, lo que m\u00e1s me preguntan es c\u00f3mo me ducho, c\u00f3mo me visto\u2026 estos aspectos relacionados con la vida diaria. Es importante educar a los ni\u00f1os en estos valores, ya que son los ciudadanos del futuro y porque tienen el poder de transmitir este conocimiento a los padres, consiguiendo una mayor sensibilizaci\u00f3n por su parte. <\/span><\/p>\n

Laura: En 2014 recibisteis un premio de la Universidad de Nebrija y la Fundaci\u00f3n A.C.S por \u201cLa accesibilidad como responsabilidad social corporativa en las empresas\u201d. \u00bfQu\u00e9 represent\u00f3 para vosotros este premio? <\/b><\/h5>\n

Juan Manuel:<\/b> No solamente nos han dado este premio; Oportunidad Accesible tiene 3 reconocimientos: Puente del Turismo 2009, del Ayuntamiento de Ronda, por la adaptaci\u00f3n del plano tur\u00edstico para personas con discapacidad visual; el premio M\u00e1laga Rural 2010 por el proyecto \u201cBenaoj\u00e1n como municipio accesible\u201d; y el que comentas de la Universidad de Nebrija y la \u00a0Fundaci\u00f3n A.C.S en 2014 por el proyecto \u201cLa accesibilidad como responsabilidad social corporativa en las empresas\u201d. <\/span><\/p>\n

Estos reconocimientos nos animan a seguir trabajando con ilusi\u00f3n y con ganas para conseguir la mayor accesibilidad de las personas con diversidad funcional; mejorar su calidad de vida y la calidad de su ocio y tiempo libre vacacional. <\/span><\/p>\n

Laura: \u00bfQu\u00e9 retos tiene Oportunidad Accesible de cara al futuro?<\/b><\/h5>\n
\"Oportunidad<\/h5>\n

Juan Manuel:<\/b> Conseguir la accesibilidad total para personas con diversidad funcional. Es decir: que se eliminen barreras, que haya una formaci\u00f3n, una buena sensibilidad, que no haya ning\u00fan tipo de barreras que impida a las personas con diversidad funcional acceder a todos los servicios; tanto en instituciones p\u00fablicas como en instituciones privadas. <\/span><\/p>\n

Es importante que las sinergias que existan entre ambas sirvan para mejorar la calidad de vida de las personas con diversidad funcional. Y es important\u00edsimo concienciar a la gente: no sirve de nada eliminar barreras f\u00edsicas si no eliminamos las barreras de la comunicaci\u00f3n y la informaci\u00f3n. Como dice el eslogan de Oportunidad Accesible: \u201cAbriendo mundos a todas las discapacidades\u201d. <\/span><\/p>\n

\u00a1Gracias Juan Manuel! Puedes seguir a Oportunidad Accesible en Facebook<\/a> y en Twitter\u00a0<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entrevistamos a Juan Manuel Medina, viajero invidente y fundador de Oportunidad Accesible, una consultor\u00eda de turismo que trabaja para crear una industria m\u00e1s accesible para todos.<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":23618,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[534],"tags":[2427,2428],"yoast_head":"\nC\u00f3mo superar retos de personas con diversidad funcional en el turismo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entrevistamos a Juan Manuel Medina, viajero invidente y fundador de Oportunidad Accesible, una consultor\u00eda de turismo que trabaja para crear una industria m\u00e1s accesible para todos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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