{"id":21988,"date":"2017-11-18T11:05:10","date_gmt":"2017-11-18T10:05:10","guid":{"rendered":"https:\/\/travindy.com\/es\/?p=21988"},"modified":"2017-11-18T11:05:10","modified_gmt":"2017-11-18T10:05:10","slug":"turismo-accesible-accion-reaccion-y-repercusion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/travindy.com\/news\/2017\/11\/turismo-accesible-accion-reaccion-y-repercusion\/","title":{"rendered":"Turismo accesible: acci\u00f3n, reacci\u00f3n y repercusi\u00f3n"},"content":{"rendered":"

\"Turismo<\/p>\n

A<\/span>lrededor de un 15% de la poblaci\u00f3n mundial padece alg\u00fan tipo de discapacidad, seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) y el Banco Mundial. Porcentaje que dado el envejecimiento de la poblaci\u00f3n, tender\u00e1 a seguir creciendo. Quiz\u00e1 se trate de una pregunta manida pero \u00bfqu\u00e9 supone esto para el turismo? La \u201c<\/span>Jornada de Turisme Inclusiu<\/span><\/a>\u201d celebrada en Girona el pasado mes de septiembre en el marco del \u201c<\/span>Costa Brava Inclusive Mobile Film<\/span><\/a>\u201d, puso de manifiesto algunos de los puntos clave en vacaciones y experiencias tur\u00edsticas inclusivas que a\u00fan no responden en su mayor\u00eda a las necesidades de ese porcentaje de poblaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Que la accesibilidad es universal y <\/span>que \u201cdeber\u00eda ser un valor intr\u00ednseco a cualquier producto tur\u00edstico\u201d<\/span><\/i> como apunt\u00f3 Diego Gonz\u00e1lez de <\/span>Acceso Turismo<\/span><\/a> es algo frecuentemente olvidado en planes de acci\u00f3n o dinamizaci\u00f3n de la oferta tur\u00edstica de un territorio. Error. Estamos obviando un derecho fundamental de todas las personas: la libertad de movimiento, ocio y viajes. <\/span><\/p>\n

No hablamos \u00fanicamente de la creaci\u00f3n de producto, \u00bfc\u00f3mo comunicamos esa oferta tur\u00edstica? Josep Planiol representante de <\/span>MIFAS<\/span><\/a> y Marisol Abella productora de cine subrayaron <\/span>\u201cel estudio de mercado\u201d<\/span><\/i> que cualquier persona con diversidad funcional est\u00e1 obligada a realizar antes de viajar. La mayor parte del sector a\u00fan carece de planes de comunicaci\u00f3n integrales, que incluyan sencillas herramientas que les permitan comunicar su accesibilidad. Algo recurrente tambi\u00e9n en oficinas de turismo y otros servicios. <\/span><\/p>\n

En plena revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, el sector tur\u00edstico a\u00fan no termina de incorporar a sus p\u00e1ginas web algo tan sencillo como un plug-in que permita la accesibilidad cognitiva de personas sordas por ejemplo. Ya en 2007 se hablaba de TextSign una sencilla herramienta de software que permit\u00eda la conversi\u00f3n de textos en lengua de signos, o el lenguaje SMIL que permite integrar audio, video, im\u00e1genes, texto o cualquier otro contenido multimedia, posibilitando as\u00ed el acceso a la informaci\u00f3n. Se trata de voluntad para que el conjunto de la sociedad no tenga m\u00e1s limitaciones en la navegaci\u00f3n web, la comprensi\u00f3n de texto o la b\u00fasqueda visual y\/o auditiva. <\/span><\/p>\n

La pol\u00edtica turista de empresas y destinos ha de ser<\/span> la accesibilidad y la sostenibilidad como valor a\u00f1adido, como ventaja competitiva. As\u00ed lo transmit\u00eda tambi\u00e9n Iris Bargall\u00f3 de <\/span>Zero Limits<\/span><\/a> en su ponencia. Reiteraba <\/span>\u201cInbound marketing para nuestros clientes<\/span><\/i>\u201d y m\u00e1s tecnolog\u00eda: una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil con rutas accesibles, geolocalizaci\u00f3n e informaci\u00f3n tur\u00edstica, como remarc\u00f3 Bargall\u00f3.<\/span> Sin olvidar la importancia que tiene <\/span>\u201cla informaci\u00f3n visual\u201d,<\/span><\/i> tal y como nos contaba Marisol Abella, viajera con discapacidad auditiva. Si combinamos este cocktail de pautas b\u00e1sicas y lo unimos<\/span> a lo planteado por Josep, sobre las posibilidades que ofrece el turismo s\u00e9nior para combatir la desestacionalizaci\u00f3n, quiz\u00e1 obtengamos una bebida m\u00e1s digestiva para todo el conjunto de viajeros y viajeras. <\/span><\/p>\n

No cabe duda de que este tipo de eventos ponen de manifiesto por un lado, el compromiso de los destinos y empresas con la accesibilidad universal \u00a0y, por otro, la ardua tarea pendiente en cuanto a la eliminaci\u00f3n de barreras f\u00edsicas y comunicativas del sector tur\u00edstico para que su oferta sea accesible.<\/span><\/p>\n

Seamos honestos, el ejercicio de empat\u00eda con gran parte de la poblaci\u00f3n es algo que post ponemos para ma\u00f1ana. La concienciaci\u00f3n social respecto a las necesidades de nuestros amigos, familiares y vecinos es muy laxa y cierra las puertas a los museos y teatros de los mismos. Que los compromisos de eliminaci\u00f3n de barreras sean tangibles en el corto plazo, que los planes de urbanizaci\u00f3n y gesti\u00f3n del territorio se alineen con la pol\u00edtica tur\u00edstica. Y que resolvamos con soltura esos <\/span>grandes retos<\/span><\/a> con peque\u00f1as acciones que sumen.<\/span><\/p>\n

A veces es la falta de conocimiento, otras la falta de recursos y en la mayor\u00eda de los casos la falta de voluntad. Cualquier colectivo o asociaci\u00f3n de personas con diversidad funcional se mostrar\u00e1 interesado por asesorarte, dirigirte al lugar o referenciarte a las personas que pueden ayudarte a que ofrezcas ese valor a\u00f1adido y a que tus servicios sean universales. Las tecnolog\u00edas no son s\u00f3lo \u00a0herramientas para grandes destinos, reiteramos: voluntad y empat\u00eda.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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